The Urban Tranquil está en Phố Trích Sài, en Tay Ho, junto al lago del Oeste, con acceso directo a la orilla y a rutas ciclistas cercanas. La calle tiene un ambiente residencial tranquilo y hay sitios para comer y tomar café cerca: Bia Cường Hói está a 100 m, Phở Bò Tái Chín, a 150 m, y Coffee & Cocktail Guild, a 50 m. El apartahotel está a 4,2 km del centro de Hanói, en la zona del lago Hoan Kiem.
El aeropuerto internacional de Noi Bai está a 18,2 km y la estación de tren de Ha Noi, a 3,5 km del alojamiento. Hay un servicio de traslado al aeropuerto de pago. El aparcamiento privado está en un lugar cercano y cuesta 100.000 VND al día; no es necesario reservar. La entrada está en Phố Trích Sài; debes comunicar al alojamiento con antelación tu hora prevista de llegada. Se puede hacer el registro de entrada de 14:00 a 23:00. Con la orilla del lago del Oeste junto al edificio, puedes empezar a caminar o ir en bicicleta junto al lago desde Tay Ho, sin tener que cruzar primero Hanói.
Entre los lugares de interés cercanos están Đền Voi Phục, a 150 m, y Chợ Tam Đa, a 400 m. Vườn hoa Nguyễn Đình Thi está a 1 km del alojamiento, mientras que el Museo de Etnología de Vietnam se encuentra a 1,9 km. Chợ Tam Đa es un mercado local; cerca hay templos y pagodas, como Miếu Thuỵ Ưng, a 200 m, y Am Phường Thụy Khuê, a 400 m. Para visitar un museo, el Museo de Etnología de Vietnam está a poca distancia en coche de Tay Ho. Los huéspedes también mencionan la orilla del lago y sus rutas ciclistas como opciones cercanas para pasar tiempo al aire libre.